速達サービスにクレーム多発

昨日、北京市工商局が10月の消費者クレーム情況を発布したところ、速達サービスに対するクレームが20件を越え、先月のワースト会社となった。速達会社は預け受け時間が長びく、物品紛失、約束通りに配達出来ない等の問題を指摘されている。

　　統計によると、北京市工商局12315投訴中心は10月に速達サービスにするクレーム電話を受取った数は20件で、その内16件が既に解決している。中でも調停解決成功件数は8件で、その他4件は消費者が提供した住所は見つけることが出来ず会社も受付なかったとい